小區物業管理小程序該怎么玩?
物業小程序是為物業行業所服務的定制化管理平臺,將物業服務、信息通知、物業繳費、業主報修等服務整合在這個移動化平臺之中,實現移動高效化的物業服務。物業企業能通過小程序快速觸達業主,業主也能通過小程序實時了解物業服務情況,節省了物業與業主的時間,提供物業的工作效率,為物業的管理與業主的生活都帶來無限便利。
業主和物業公司都能在物業小程序中獲得益處:
從用戶的層面來說,業主通過微信小程序就能與物業管理人員取得聯系、獲悉小區與物業的最新資訊與通知,也能直接在線查詢并繳納相關物業費用、在線報修,不需要特地騰出空間時間去辦理與物業服務相關事項,更加便捷化地與物業管理處溝通, 體驗高效化的物業服務響應;
從物業公司的角度來看,通過物業小程序平臺,物業公司可發起互動性強的活動,提高業主的活躍性,促進互相的了解,拉近彼此的距離。
同時,業主可線上繳納物業費,打破空間、時間限制,方便快捷; 相關通知也可在線上隨時推送給業主,精確及時觸達業主。
那么,物業小程序究竟能夠進行哪些服務呢?接下來簡沃科技就來給大家展示一下:

在線繳費
業主在物業小程序內綁定自己的住戶信息,即可查詢自己需要繳納的費用,之后根據相關流程的操做,在線生成繳費賬單,完成在線支付后,就完成了在線的繳費,無需再去物業人工繳費處進行繳費了。
信息管理
物業管理人員在后臺可以導入所有住戶的信息,如物業費,停車費,水電費等,業主綁定后即可查看自己的信息情況,物業管理人員可以根據業主的相關信息法信息通知業主及時繳費,以免耽誤在生活中的正常使用。物業也可在小程序中發送通知,及時傳達給業主關于小區的相關事宜。
服務搶修
物業管理人員可以在后臺設置好搶修的類型,如,下水道修理,電路修理,電梯修理等,用戶可在小程序中選擇需要修理的種類,填好相關信息,提交給物業管理處。還可緊急呼叫,遇到緊急情況可以一鍵呼叫通知物業趕來修理。
微信門禁
業主將自己的信息與小程序綁定,物業管理員將所有業主的信息導入到數據庫之后,當業主進入小區時,只要拿出手機掃一掃即可進入,這種操作可為物業管理處節省去制作門禁卡的成本。
資訊推送
通過微信的物業小程序的推送模塊,物業處可將小區的近況和資訊推送給業主,讓業主充分了解小區最近發生的事情,也可推送通知,將小區的最新通知及時傳達給業主。
詳情可見簡沃科技物業管理產品案例。

